In Episode 31 mit dem heutigen Thema Personal Branding ist Dr. Natalia Wiechowski zu Gast im Talk bei KlockhausLive. Natalia ist Expertin für Personal Branding, Coaching und LinkedIn-Marketing.

Ist PersonalBrand nur was für Selbstdarsteller:innen, Jungverkäufer:innen und gut für’s Ego oder auch Teil einer erfolgreichen Unternehmenskommunikation? Darüber möchte ich heute mit Natalia sprechen. Mir geht es hier im Schwerpunkt um die Frage des Zusammenspiels aus Unternehmenskommunikation und PersonalBrand. Was sind Chancen, was birgt Risiken.

Diese Woche in den News:

Twitter hat angekündigt, streng gegen Desinformationskampagnen und Verschwörungsmythen rund um die Impfung gegen das Coronavirus vorgehen zu wollen.Tweets sollen mit einem Label versehen werden, die potenziell irreführende Informationen über die Impfungen enthalten.
PR Report Awards kürt Nadine Schian, Leiterin der Unternehmenskommunikation bei Webasto, als “Kommunikatorin des Jahres“.
Unter dem Motto »Wissenschaft ist Dialog« bloggen seit 1. Juli 2009 Forscher*innen des Fraunhofer IAO auf dem IAO-Blog zu Herausforderungen und Trends rund um den arbeitenden Menschen: https://blog.iao.fraunhofer.de/

Im Februar 2021 geht es weiter!

Sprache ist ein zutiefst eigener und persönlicher Stil. Aber Sprache hat und reproduziert auch Macht. Darum ist eine faire und für alle Menschen wertschätzende Sprache wichtig.

Wir befinden uns in einem Sprachwandelprozess, der noch längst nicht abgeschlossen ist. Der Weg hin zur gendergerechten Sprache, zur inklusiven Sprache, zur barrierefreien Sprache ist nicht leicht. Schnell verzetteln wir uns in umfangreichen Regelwerken: Genderneutral, Gendersternchen, Doppelpunkt.

Dabei geht es im Grundsatz darum, wie wir Menschen vorurteilsfrei angemessen ansprechen, sagt Prof. Dr. Annika Schach. Es geht um Sprachsensibilität unabhängig von reiner Genderthematik. Über Sprache möchte ich mit Annika in der 30. Episode KlockhausLive sprechen.

Diese Woche in den News:

Facebook darf laut Beschluss des Oberlandesgericht Münchens vom 08.12.2020 von seinen Nutzern die Verwendung von Klarnamen verlangen.
Erste EU-Leitlinien für Transparenz von Algorithmen: Die EU-Kommission hat am Montag Leitlinien veröffentlicht, auf deren Basis Online-Plattformen die Transparenz ihrer Bewertungsverfahren für betroffene Firmen und Nutzer erhöhen können sollen.
Höhere Budgets in Streaming als in linearem Fernsehen: Nächstes Jahr wollen die US-Marketer mehr Geld für Werbung in digitalen Bewegtbild-Kanälen ausgeben, als im linearen Fernsehen.

Nächste Sendung: 17.12. um 16:30 Uhr.

Im Talk zu Gast: Marc Raschke, Head of Corporate Communications des Klinikum Dortmund gilt er als einer der kreativsten Kommunikatoren in Deutschland. Für seine PR-Ideen wurden Marc und sein Kommunikationsteam in den vergangenen Jahren unzählige Male ausgezeichnet. Aber auch privat hat Marc eine hohe Sichtbarkeit. Er setzt sich für Gerechtigkeit ein, gegen Hass im Netz, macht auf Missstände in der Gesundheitsbranche aufmerksam. Mit deutlichen Worten, dennoch sachlich.

Darüber, wo Marc die Inspiration für seine Ideen findet, wie er den Dissens auf Social Media aushält und ob er sich selbst “Influencer” nennt, spreche ich heute mit ihm.

Diese Woche in den News:

Zum ersten Mal fand der Digital-Gipfel der Bundesregierung vollständig virtuell statt. Unter dem Leitthema „Digital nachhaltiger Leben“ wurden die beiden Megatrends Nachhaltigkeit und Digitalisierung diskutiert.
Update Medienstaatsvertrag: Die meisten Streamer brauchen keine Rundfunklizenz – solange sie durchschnittlich weniger als 20.000 gleichzeitige Zuschauer über einen Zeitraum von 6 Monaten erreichen.
Hate Speech im Internet: Hassbeiträge wirken auf individueller Ebene ähnlich wie Mobbing, auf gesellschaftlicher Ebene können sie den Diskurs verzerren und die strukturelle Benachteiligung bestimmter Gruppen reproduzieren

Nächste Sendung: 10.12. um 16:30 Uhr.

Dein digitaler Newsroom 2021

Der direkte Weg zur Umsetzung Deiner Vorsätze

Telefon: +49 89 26205730
E-Mail: hello@imory.de

Die Kommunikations-Branche ist laut GWPR Annual Index zu zwei Dritteln weiblich besetzt, dennoch ist die PR-Chefetage immer noch eine Männerdomäne. Um dem entgegenzuwirken, gründete Cornelia Kunze, ehemalige Deutschland-Chefin und Asia Vice Chair der internationalen Kommunikationsagentur Edelman, das deutsche Chapter von Global Women in PR (GWPR). Hier wird Frauen ein Netzwerk und Mentoring geboten, das ihre Karriere fördern soll. Cornelia ist Vorstandvorsitzende des deutschen Chapters GWPR und Chair des International Boards.

Ich freue mich sehr, dass Cornelia diese Woche mein Gast in KlockhausLive ist. Ich möchte mit ihr über den Wandel in der PR sprechen und darüber, wie ich meine eigene Rolle als Kommunikator:in ausrichten sollte, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein.

Diese Woche in den News:

Twitter weitet das Warnsystem vor Falschinformationen von Retweets auch auf Likes aus. 29 Prozent weniger Retweets konnte Twitter bereits durch entsprechende Warnungen beim Versuch, einen Tweet erneut zu publizieren, den Twitter als fragwürdig gekennzeichnet hatten, erreichen.
Frauen in Spitzenpositionen sind immer noch eine Seltenheit in diesem Land. Die stern-Redaktion widmet dem Thema eine multimediale Kampagne. Die Webseite stern.de/quotenfrauen zeigt die Stimmen der 40 Frauen, ihre individuellen Quoten-Geschichten in Text, Bild und Video.
Teams erhält neue Funktionen für private Nutzung. Wer ohnehin bereits mit Microsoft Teams arbeitet, wird sich darüber freuen, den Kommunikations- und Kollaborationsdienst künftig auch im Privaten nutzen zu können.

Nächste Sendung: 04.12. um 16:30 Uhr.

Am 24. April 2020 findet die erste Folge KlockhausLive statt. Eckhard Klockhaus neue Live-Sendung mit News und Trends zu

Corporate Communications, Corporate Newsrooms, Public Relations, Pressekommunikation, Social Media Communication und interner Kommunikation. Das Highlight der Sendung: der TALK. Eckhard Klockhaus interviewt in jeder Folge Expert*innen der Unternehmenskommunikation zu Trendthemen in PR und Marketing.

Diese Woche in den News:

Zur Zeit gibt es zahllose Angebote von Solounternehmen auf LinekdIn, manche erscheinen hektisch erstellt und lässt an Professionalität zu wünschen übrig.
Events im Online Format: Der Newsroom-Kongress der Quadriga Hochschule Berlin findet am 12. Mai online statt.
Für die „Schwarm-Kommunikation“ fällt Microsoft derzeit mit seiner klaren Aussage auf, bis Juni 2021 keine Onsite Events mehr stattfinden zu lassen.
Das Klinikum Dortmund hat mit Marc Raschke den Internationalen Deutschen PR Preis (DPRP) gewonnen in der Kategorie “IMAGE, REPUTATION UND CORPORATE BRANDING”

Diese Woche war Ralph Fürther, ehemaliger Unternehmenssprecher von SKY, bei mir zu Gast. Wir haben unter anderem über Medienkommunikation, Krisenkommunikation und Omnichannel-Kommunikation für Unternehmen gesprochen.

Diese Woche in den News:

Pfeffers PR-Agentur Ranking kam diese Woche raus. Fischer Appelt ist an Platz 1 und das mit einer Umsatzsteigerung von 40%.
Bayer macht sein erstes virtuelles Stakeholder-Meeting.
Facebook wird zum Zoom-Konkurrenten. Das neue Produkt heißt Messenger Rooms und ist ein Gruppenvideo-Chat, mit dem bis zu 50 Personen miteinander sprechen können.
Versuch eines Comebacks: Die VZ-Netzwerke sind zurück. Nach Jahren im Tiefschlaf meldet sich der einzige deutsche Social-Media-Star mit einem überarbeiteten Angebot zurück.

Vielen Dank an meinen Gast Prof. Dr. René Seidenglanz, Präsident der #Quadriga Hochschule Berlin. Wir sprachen darüber, wie Unternehmen in Zeiten von Corona kommunizieren sollten und die spannende Frage, ob die Krise ein Turbo für Digitalisierung ist.

Diese Woche in den News:

Neues Story-Format auf LinkedIn: Wieviel Potential hat die neue Funktion?
Ich moderiere die erste Online-Konferenz „Corporate Newsroom“ am 12.5. @Quadriga Hochschule Berlin
Am 7.5. ging der erste Prototyp der rein digitalen #re:publica live. Herzlichen Glückwunsch an Direktorin @Jeannine Koch für die inspirierende, tolle Konferenz.
Empfehlung: Thomas Mickeleit schreibt einen Blog auf LinkedIn “Plädoyer für ein Volontariat als Berufseinstieg in die Kommunikation.”

Vielen Dank an meinen Gast Thomas Mickeleit, Director of Communications Microsoft Germany und Mitglied der Geschäftsleitung. Wir sprachen über die Zukunft der Unternehmenskommunikation, Digitalisierung und die Chance, Mitarbeiter eines Unternehmens als Botschafter zu motivieren und zu befähigen.

Diese Woche in den News:

Die erste Online-Konferenz „Corporate Newsroom“ der #Quadriga Hochschule Berlin fand am 12.5. statt. Ein Rückblick
Nach einem Artikel in t3n – Corona-Lockdown intensiviert Mediennutzung der Deutschen deutlich
PR Report greift eine Studio von NewsAktuell auf: „Mehrheit der PRler ist Gendern egal“
Die wachsende Bereitschaft zu „Corporate Bashing“ in sozialen netzen (und in Teilen auch in der Presse)
Twitter CEO Jack Dorsey teilte am Dienstag allen Mitarbeitenden per Mail mit, dass “Homeoffice für immer” erlaubt sei. Viele Unternehmen reagiten. Aber HomeOffice setzt viel mehr Voraus, als das Beherrschen der Technik

Vielen Dank an meinen Gast Naïs Désirée Graswald, Newsroom-Managerin und kreativer Kopf für Kommunikation & Strategie im Newsroom des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur . Wir sprachen über politische Kommunikation, Social Media und die Arbeit im ersten Newsroom (dem „Neuigkeitenzimmer“) in einem Ministerium.

Diese Woche in den News:

LinkedIn hat den Algorithmus zum Ranking von Inhalten verändert und legt in Teilen offen, nach welchen Kriterien sie eine „Interessenvorhersage“ machen.
Telekom führt die Konferenz DigitalX online durch und erreicht nach eigenen Angaben bis zu 3,7 Millionen Menschen mit dem Stream.
Microsoft führt mit der Build die Entwicklerkonferenz Online durch und stellt direkt viele Neuerungen zu Teams und Microsoft’s KI-Lösungen vor
Für Video-Creater, die mit Adobe arbeiten gibt es ein kleines Update mit einer großen Wirkung.
Und auf das Thema „Corporate-Bashing“ werden wir wieder ein Auge werfen. Die angespannte Stimmung in vielen Teilen der Gesellschaft erfordert jetzt – mehr denn je – eine kluge Kommunikationsstrategie.

Vielen Dank an meinen Gast Prof. Ruedi Müller-Beyerle, Professor an Hochschule Bern, mit dem ich über Markenkommunikation, redaktionelles Arbeiten im Newsroom und den Gedanken “Newsroom as a service” gesprochen habe.

Diese Woche in den News:

LinkedIn verzeichnete den 15 Millionsten Benutzer in Raum DACH.
Der Fall Twitter und Trump: Trump erläßt Dekret mit dem der Schutz sozialer Medien wie Twitter und Facebook vor Strafverfolgung beendet werden soll.
Phänomen des Corporate Bashing: Meine Empfehlung an Unternehmenskommunikatoren ist, das Themen-Setting nach Aktualität auszurichten, ehrlich und persönlich zu kommunizieren, Entscheidungen transparent zu machen und die Zusammenarbeit zu digitalisieren.
Verena Pausder, Gründerin des Vereins “Digitale Bildung für Alle”, kommuniziert in Hart aber Fair vom 25.5.20 zum Thema “Corona und die Auswirkungen aufs Schulsystem” emotional und mit Herzblut. Das schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Nächste Sendung: 05.6. um 16:30 Uhr mit Herrn Marc Stoelting, Mitgründer und Verantwortlich für Vertrieb und Partnerschaften bei Imory

Diesen Freitag hatte ich in meinem LinkedInLive Herrn Marc Stoelting, Mitgründer und Verantwortlich für Vertrieb und Partnerschaften bei Imory, zu Gast. Marc hat in den vergangenen Monaten intensiv UK bei der Einführung ihres digitalen Newsrooms begleitet. Marcs Apell an Unternehmen, die einen Newsroom starten oder einen bestehenden Newsroom verbessern wollen: Start before you can.

Diese Woche in den News:

Nach dem Tod von George Floyd unter dem Knie eines Polizisten in den USA sind die Proteste von der Straße in Soziale Medien gewandert. Starkes Statement von Nike mit dem Video “Dont´t do it”
Das Thema wurde auch in der CEO-Kommunikation von US Unternehmen aufgegriffen. Cook, Pichai, Spiegel, Nadella, Bezos sprechen klare Worte.
Tolle Vorbilder für eine starke CEO-Kommunikation aus Deutschland: sind hier Christian Klein von SAP und Hannes Ametsreiter von Vodafone
Causa Drosten/Bild: BdKom-Präsidentin Regine Kreitz bezeichnet das Vorgehen der BILD als „Thesenjournalismus“ und ist besorgt über die extreme, jedoch keinesfalls singuläre Entwicklung.
CSR Benchmark 2020 der Kölner Beratungsagentur NetFederation GmbH zeigt: Nachhaltigkeit rückt weiter ins Zentrum der Kommunikation

Nächste Sendung: 12.6. um 16:30 Uhr. Dieses Mal mit Carline Mohr, Leiterin Newsroom Willy-Brandt-Haus.

Diese Woche war Carline Mohr, Leiterin digitale Kommunikation Willy-Brandt-Haus und dort verantwortlich für die Vorstandskommunikation der SPD, mein Gast. Wir sprachen über Emotionen und Storytelling in der politischen Kommunikation, Social Media Kommunikation und Carlines Blog @Mohrenpost über Tinder.

Diese Woche in den News:

Auch diese Woche äußerten sich wenige deutsche CEO’s zu dem grausamen Tod von George Floyd.
Tolle Aktion von @Daniel Wahlen, Marketing Manager @Indeed: Der Trikotsponsor von Eintracht Frankfurt stellt für das DFB-Pokal-Halbfinale Trikots mit dem #blacklivesmatter zur Verfügung.
Microsoft ersetzt Redakteure seines Webportals MSN durch KI. 77 Mitarbeiter:innen sollen Ende des Monats das Unternehmen verlassen.
Achtung! unterstützt Live-Events in der Lanxess Arena mit der neu gegründeten Agentur „Achtung Alive“

Nächste Sendung: 19.6. um 16:30 Uhr.

“Egal wie weit die Computer kommen, es wird immer eine Restmenge dessen geben, was nur der Mensch kann”, sagte Christoph Kesse in unserem Gespräch über Digitalisierung, Disruption und den Einsatz von KI-Technologie in der Kommunikation. Christoph Keese ist Journalist, Bestsellerautor und Geschäftsführer der @Axel Springer Hy und war diese Woche Gast bei KlockhausLive.

Diese Woche in den News:

Die News dieser Woche werden maßgeblich von der Berichterstattung rund um die Corona-Warn-App bestimmt.
Viele DAX CEOs unterstützen in den sozialen Netzwerken persönlich die App und rufen zum Download auf.
Unter der Überschrift “Night of Light” wollen am kommenden Montagabend Unternehmen der Veranstaltungswirtschaft bundesweit Spielstätten und andere Gebäude rot anstrahlen und damit auf ihre existenzielle wirtschaftiche Notlage hinweisen.
Die Studie des “Reuters Institute Digital News Report 2020” zur Nutzung von Nachrichten ergibt, dass unabhängige Medien werden für Jüngere Nutzer immer uninteressanter werden.

Nächste Sendung: 23.6. um 16:30 Uhr.

Corporate Influencer sind fester Bestandteil der UK geworden. Doch wie baut man einen Influencer auf? Wie gestaltet sich das Agenda Setting? Warum ist Wertschätzung der entscheidende Treiber? Über diese Themen habe ich in der Episode #10 mit meinem Gast @Klaus Eck gesprochen. Klaus ist Geschäftsführer der Content-Marketing-Agentur d.Tales und unterstützt seit mehr als 23 Jahren Marken bei der Digitalisierung ihrer Unternehmens-, Marketing- und Kommunikationsprozesse.

Diese Woche in den News:

Zahlreiche Unternehmen haben ihre Werbekampagnen auf Facebook unter dem #stophateforprofit gestoppt. Sie fordern mehr Einsatz gegen Hate Speech und Fremdenfeindlichkeit. Mit dabei: The North Face, Patagonia, Mozilla, Ben & Jerrys
Tiktok launcht neue Marketinglösung “Tiktok for Business”.
Influencer können ohne kommerzielles Interesse posten, entschied das Münchner OLG. Die hier diskutierte Frage: Wo beginnt Werbung und Schleichwerbung?
Regelmäßige Nachrichtliche Kommunikation ist weiter im Trend. Die Firma @Imory hat als erster digitaler Newsroom hierfür eine Lösung bereitgestellt, welche sie in wenigen Tagen präsentiert.

Nächste Sendung: 03.7. um 16:30 Uhr.

Achtung: Ab dem 09.07.2020 immer Donnerstag um 16:30 Uhr!

KlockhausLive am 03.07. 16:30: Dieses mal werde ich interviewt – von Andrea Ballschuh

Diese Woche in den News:

Nachdem vergangene Woche amerikanische Unternehmen die “Stop hate for profit”-Kampagne gestartet hatten ziehen nun auch deutsche Großkonzerne wie VW, SAP und Henkel nach.
Seit einigen Tagen kursiert das “Gerücht”, dass “Webinar” eine eingetragene Marke sei und die Verwendung des Begriffes zu Abmahnung führen könnte.
Neues kleines Feature auf LinkedIn: In der mobile LinkedIn-App besteht die Möglichkeit, seinen Namen als Audiofile zu hinterlegen. Ihr seht das Abspielsymbol rechts neben dem Namen.
Negativ-Fundstück der UK diese Woche war die Pressekonferenz von Schalke 04. Markenwerte wurde nicht repräsentiert, keine Perspektiven aufgezeigt und fehlender Appell an die Fans. Es braucht klare Standards für Krisen-PK’s.

Nächste Sendung: 09.7. um 16:30 Uhr.

In Episode 12 von KlockhausLive habe ich mit Prof. Dr. Christoph Moss über die Erfolge und die Umsetzung von Newsroom Projekten gesprochen. Was sind Do’s & Dont’s bei der Einführung eines Newsrooms? Welche Rollen braucht es im Team? Warum setzen Kommunikatoren im Newsroom wieder neue Kreativität und Selbstbewusstsein frei?

Diese Woche in den News:

Tiktok hat in den letzten Jahren einen großen Boom erlebt und zählt mittlerweile zu den beliebtesten sozialen Netzwerken. Dennoch steht die Video-App aufgrund der Nähe zu Chinas Behörden und Datenschutzbedenken massiv in der Kritik.
Die DMEXCO 2020, die ursprünglich als physische und digitale Veranstaltung geplant war, wird am 23. und 24. September als DMEXCO @home komplett digital stattfinden. Dafür wurde extra eine Event-Plattform eingerichtet.
Das Markenwert Unternehmenswert bestimmt, zeigt erneut ein Beispiel von Tesla: Elon Musk verkauft Hotpants für 69,420 Dollar im Tesla Shop und diese sind sofort ausverkauft.
Angelika Gifford, seit Jahresanfang Managerin für Facebook für den deutschsprachigen Raum, verspricht im ‘Handelsblatt’-Interview, dass die Plattform mehr gegen Hass und Extremismus unternehmen will.

Nächste Sendung: 09.7. um 16:30 Uhr.

Es gibt viele unterschiedliche Ausgangssituationen und Treiber für den Start eines Corporate Newsrooms. Wichtig ist es, den Weg zu finden der zur eigenen Unternehmenskultur und zum Team passt. Grundvoraussetzung ist die Neugier. Darüber sprach ich in Episode 13 KlockhausLive mit Christian Achilles, Direktor Kommunikation und Medien des dt. Sparkassen- und Giroverband und Co-Leiter Newsroom der Sparkassen-Finanzgruppe.

Diese Woche in den News:

Facebook kommt mit einem blauen Auge davon: “Stop Hate for Profit” schade eher der Reputation von Facebook, aber weniger dem Geschäft. Im aktuellen “Social Media Update” schätzt Emarketer den weltweiten Netto-Werbeumsatz von Facebook für 2020 auf 73,78 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von 5,9 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
30 Prozent klicken den ersten Google-Link: Die meisten Nutzer, im Schnitt 28,5 Prozent, klicken laut einer Analyse des SEO-Anbieters Sistrix auf den ersten Link bei Google, danach bricht die Click Through Rate (CTR) stark ein (Platz 2: 15,7%; Platz 3 11%)
Covid-19 hat die digitalen Kommunikationsstrategien von Unternehmen weltweit um sechs Jahre beschleunigt. In Deutschland sogar um durchschnittlich 7,2 Jahre (Studie der Cloud Kommunikationsplattform Twilio)
Eine Umfrage von LinkedIn unter 300 Marketing-Entscheidern aus Deutschland hat herausgestellt, dass die Marketingabteilungen künftig mehr Arbeitsbereiche inhouse abbilden wollen.

Nächste Sendung: 24.7. um 16:30 Uhr.

“CEO’s sollten ihren Mitarbeiter*innen auf Social Media folgen, sie persönlich adden und Posts kommentieren. Interne Nahbarkeit über externe Sichtbarkeit schaffen. Wertschätzung zeigen.” Darüber sprach ich mit @Christian Bölling, Gründer von @Heldenmood und bis vor einem Jahr Head of Corporate Communication der Media-Saturn-Holding.

Diese Woche in den News:

Ritter Sport bleibt einzige quadratische Schokolade. Der Bundesgerichtshof hat beschlossen, dass die Form exklusiv den Schokoladen von Ritter Sport vorbehalten ist.
KI: Neuer OpenAI-Textgenerator kann komplexe Texte verfassen. Das von Elon Musk mitbegründete Forschungslabor OpenAI hat seine Private Beta des KI-gestützten Textgenerators gestartet und das Feedback ist „bahnbrechend“.
Das Bundesgesundheitsministerium hat in der Coronakrise 30 mal mehr für Werbung ausgegeben im Vergleich zu den Vorjahren (31,4 Millionen EUR). Printmedien (ca. 50%), Plakatwerbung (27%) und TV-Kampagnen (6,4%). Nur ca. 2,7% fließen in die digitalen Medien (650.000 EUR).
Otto ist seit 2019 mit der Hashtag-Challenge #MachDichZumOtto auf Tiktok. Innerhalb der ersten sechs Tage wurden 59.000 Videos hochgeladen, die in einem Zeitraum von vier Wochen 147 Millionen Views generierten.
An der Spitze des diesjährigen Social-DAX-Rankings steht erneut Daimler, gefolgt von Bayer und Volkswagen. Die diesjährigen Social-Media-Trends sind Videokommunikation, Fokus auf Nachhaltigkeitsthemen und LinkedIn setzt seinen Siegeszug unter den Kanälen fort.

Nächste Sendung: 30.7. um 16:30 Uhr.

In Episode 15 war @Maryam Bonakdar, 13 Jahre beim NDR verantwortlich für Konzeption, Realisation, Postproduktion von Fernsehbeiträgen, zu Gast in KlockhausLive. Wir sprachen im Allgemeinen über den Einsatz von Video in der Unternehmenskommunikation. Im Detail über gute Tonqualität, das richtige Maß an Inszenierung und gescriptete Videos. Wenn ihr auch lieber gestern als heute mit Videokommunikation angefangen hättet, dann schaut Euch Episode 15 von KlockhausLive hier in voller Länge an.

Diese Woche in den News:

Facebook verklagt die EU Kommission: Facebook wehrt sich gerichtlich gegen Datenanfragen der EU-Kommission da es diese für zu weitreichend hält.
Der BGH ändert Rechtsprechung zu “Recht auf Vergessenwerden”. Google sei nicht mehr dazu verpflichtet, negative, aber wahre Berichte über Personen nach wenigen Jahren aus der Trefferliste seiner Suchmaschine zu löschen.
Twitter verschärft seinen Umgang mit Hatespeech. Links, die auf externe hasserfüllte oder gewaltverherrlichende Inhalte leiten, sollen ab sofort ebenfalls blockiert werden.
Der pressesprecher, das Magazin für Kommunikation, hat diese Woche unter den aktuellen Trends den Gastbeitrag “Projekt „Newsroom“ – wenn nicht jetzt, wann dann?” veröffentlicht.

Nächste Sendung: 07.8. um 16:30 Uhr.

Mit einer positiv entwickelten Haltung hat das Unternehmen mehr Identität – und diese fordern Konsumenten und Stakeholder mittlerweile immer stärker ein, so Alexander Gutzmer im Gespräch bei KlockhausLive.

Diese Woche in den News:

Übernahmepläne Tiktoks durch Microsoft sind bestätigt; bis zum 15.9. soll eine Einigung erzielt werden. Die Microsoft-Übernahme wird nur mit Sicherheitsprüfung stattfinden und es ist noch offen, ob nur die Marke, der SourceCode oder die Benutzer verkauft werden.
Am 5.8. hat Instagram „Reels“ public vorgestellt. Reels hat dasselbe Grund-Feature-Set wie Tiktok-Videos und könnte eine Alternative zur chinesischen Videoplattform sein.
Am 9.-10. Oktober findet das erste digitale Newsroom-BarCamp statt. Für das neue interaktive Eventformat für Kommunikator*innen von Unternehmen und Organisationen könnt ihr Euch ab sofort anmelden unter www.nwsrm.de

Nächste Sendung: 13.8. um 16:30 Uhr.

In Episode 17 von KlockhausLive hatte ich Herrn Martin Frommhold, Leiter der Unternehmenskommunikation der OTTO GmbH zu Gast. Gesellschaftliches Engagement liegt den OTTOCOMMS unter Leitung von Martin Frommhold sehr am Herzen und wird auch vom Vorstand mitgetragen. Das ganze Team im Newsroom hat einen großen Kommunikationswunsch und brennt dafür, Geschichten zu erzählen.

Diese Woche in den News:

Im Streit um TikTok in den USA ist ein zweiter möglicher Käufer aufgetaucht. Neben Microsoft hat laut dem Wall Street Journal auch Twitter Interesse.
Livestreaming-Formate führen weiterhin den Trend in der UK an: Telekom mit neuem Liveformat auf Twitch und Tiktok
Das Kommunikationsteam von OTTO hat das Thema der genderfairen Sprache weiter vorangetrieben und eine interne Gender-Webseite, mit Übungen und Infos, neue Sessions für alle Kolleg*innen erstellt.

Nächste Sendung: 20.8. um 16:30 Uhr.

„In der Unternehmenskommunikation kämpfen wir immer mehr um Reichweiten, unsere Zielgruppe wird zunehmend diverser, die Zeit ist komplex und wir haben nicht sofort Antworten auf alle Fragen. Um dem Populismus als eine simple, einfache, auf einen Bierdeckel passende Antwort entgegen zu treten eignen sich Humor, Empathie, Cleverness als entgegengesetzte Strömung. Denn der Humor gibt zu, dass wir nicht immer jede Lösung haben.“ Sagt @Klaus-Jürgen Deuser in KlockhausLive

Diese Woche in den News:

Tiktok veröffentlicht angesichts der Gerüchte und Fehlinformationen eine Information-Hub und will Kritik aus dem Weg räumen.
Facebook startet die größte Informationskampagne zur US-Wahl-Stimmabgabe in der Geschichte Amerikas.
Unendlicher Feed: Instagram erweitert den Feed um empfohlene Inhalte fremder Accounts. Somit können den Nutzern mehr interessante Beiträge angezeigt werden.
17. Kommunikationskongress findet als Hybridveranstaltung am 17.-18. September 2020 statt. Das Programm des jährlichen Gipfeltreffen der Branche, veranstaltet vom Bundesverband der Kommunikatoren und Quadriga, wird erstmals live gestreamt und ist nach dem Event on demand verfügbar.

Nächste Sendung: 25.8. um 16:30 Uhr.

Hier die Sonderausgabe meiner Sendung #KlockhausLive vom 25.08.2020. Zu Gast im Talk ist Regine Kreitz, Präsidentin des BdKom (Bundesverband der Kommunikatoren) (ehenmals Bundesverband deutscher Pressesprecher e.V. (BdP)) und Director Marketing and Communications von Climate-KIC.

Wir sprachen über Regines Aufgaben als Vorsitzende des größten Netzwerkes für Kommunikator*innen im deutschsprachigen Raum – darüber, wie sich die Symbiose aus Unternehmenskommunikation und Presse verändert hat und veles mehr.

Außerdem ging es natürlich um ersten digitalen Hybrid-#kkongress, den Kommunikationskongress 2020, den sie als Präsidentin des BdKom am 17.09.2020 in Berlin eröffnen wird. Vielen lieben Dank Regine Kreitz für das tolle Gespräch.

Nächste Sendung: 27.8. um 16:30 Uhr.

Bevor Christoph Moosbauer Managing Director für Public Affairs & Corporate Communication der MSL Germany wurde, saß er für die SPD im Bundestag. Die PR-Netzwerkagentur holte sich somit erfahrene politische Verstärkung für die Führung in Berlin. Ich werde mit Christoph über politische PR und Lobbying sprechen und über die Herausforderungen vor welchen die Unternehmenskommunikationen im Bereich der Public Affairs aktuell stehen.

Diese Woche in den News:

Wie geht es mit Tiktok weiter? Auseinandersetzungen zwischen den USA und Betreiber Bytedance spitzt sich zu. Tiktok geht gegen das drohende Verbot in den USA vor – und klagt gegen die Trump-Regierung.
Facebook rollt seine Nachrichten-Rubrik „Facebook News“ nach einer erfolgreichen Testphase in den USA nun auch in Deutschland aus. Facebook News soll seiner Nutzerschaft zielgerichtete Nachrichten zur Verfügung stellen.
Teams wird laut Microsoft zeitnah um die Unterstützung von NDI (Network Device Interface) ergänzt. Damit kann beispielsweise der Stream einer Videokonferenz direkt abgegriffen und in einem Broadcast verwendet werden.

Nächste Sendung: 03.9. um 16:30 Uhr.

Digitalisierung – (Big) Data – KI. Mein heutiger Studiogast Herr Michael Rode füllt die Buzzwords mit Inhalt und verrät uns, warum wir in der PR nicht mehr ohne Daten auskommen. Michael ist Head of Analytics and Insights bei Siemens und kümmert sich hier um das Lenken, Beobachten und Interpretieren der Datenströme für die Unternehmenskommunikation.

Diese Woche in den News:

Online first: ARD verkündet “Paradigmenwechsel” bei Serien und Filmen. Um der Konkurrenz der Streamingdienste gewachsen zu sein, will die ARD künftig manche Filme und Serien erst zum Streaming anbieten und danach linear senden.
Microsoft Word jetzt mit Audiotranskription: Microsoft beginnt damit, seine Office-Produkte mit einer Audiotranskriptionsfunktion auszustatten. Für Office 365 Kunden ab sofort verfügbar.
KI soll Deep Fakes erkennen: Microsofts künstliche Intelligenz in der Software Video Authenticator soll zuverlässig Deep Fakes in Videos und auf Fotos erkennen.

Nächste Sendung: 10.9. um 16:30 Uhr.

Die globale Direktorin für Public Policy der Metro AG sagt: „Jetzt ist die Zeit für Lösungen und nicht für politische Interessen.“ Liebe Ivonne Julitta Bollow, Du bist ein großes Vorbild in der wirtschaftlichen-politischen Kommunikation! In Episode 22 KlockhausLive sprachen wir über Ivonnes vielfältigen Aufgaben im Bereich Public Policy: von der Verantwortung für die ganze Welt bis hin zur Aktion, sich um die CO2 Minderung von Heizpilzen zu kümmern.

Diese Woche in den News:

Nach wie vor keine Einigung bei Tiktok-Übernahme. Tiktok will Download-Stopp in den USA aufhalten und beantragte an einem Gericht in Washington eine einstweilige Verfügung.
Youtube hat ein Instrument zur Faktenprüfung entwickelt, um die Verbreitung von Fehlinformationen im Zusammenhang mit Covid-19 zu bekämpft.
Der globale Branchen-Report „PRovoke“ hat zum neunten Mal die 100 einflussreichsten Kommunikations- und Marketingchefs der Welt gewählt. Erstmals 54% Frauen.

Nächste Sendung: 01.10. um 16:30 Uhr.

In Episode 25 von KlockhausLive habe ich mit Saim Rolf Alkan über die Bedeutung automatisierter Texterstellung für die Unternehmenskommunikation gesprochen. Saim ist CEO von AX Semantics, einer auf künstlicher Intelligenz basierenden Software zur Generierung von automatisierten Texten mit Natural Language Generation (NLG). Werden Texter zukünftig überflüssig? Nein, sagt Saim, denn die Kreativität, Tonalität und Individualität von Texten wird durch den bestimmt, der vor der Maschine sitzt und sie trainiert.

Diese Woche in den News:

LinkedIn Stories nun auch für Mitglieder in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar.
MS Teams wurde um die Unterstützung von NDI ergänzt. Breakout-Rooms werden seit dieser Woche ausgerollt.
Hohenheimer Verständlichkeits-Index kürt zum 6. Mal in Folge @ Timotheus Höttges, Telekom, als verständlichsten Redner. Die Universität Hohenheim hat hierfür die Reden der CEOs der DAX-30-Unternehmen analysiert.

Nächste Sendung: 05.11. um 16:30 Uhr.

„Jetzt wird es Zeit“, rät Patrick Unternehmen, die TikTok noch nicht als Distributionskanal für PR und Marketing nutzen. In Episode 26 KlockhausLive sprach ich mit Patrick Naumann, Head of Digital Communications TikTok DACH, Neth über den Wandel TikToks in die Mitte der Gesellschaft, TikTok for Business und das “how to start” in der Unternehmenskommunikation.

Diese Woche in den News:

Der Medienstaatsvertrag ist in Kraft getreten und modernisiert den Rundfunkstaatsvertrag von 1991. Neue Regeln für Streamer, Blogger und Tech-Konzerne
Das Wirtschaftsforschungsinstituts Dr. Doeblin vergibt den Reputationsmonitor MDAX: Puma genießt in der Bevölkerung unter den MDax-Gesellschaften das höchste Ansehen.
Diese Woche ist die neue Ausgabe des Pressesprecher herausgekommen. Darin wir in einem Beitrag der Wandel TikToks von der App für unterhaltsame Tanz-Videos hin zur dialogbereiten und transparenten Plattform beschrieben.

Nächste Sendung: 19.11. um 16:30 Uhr.

Wie erreichen Unternehmen die Generation Z? Welche Kanäle und Formate sollte Marketing bedienen und geht es überhaupt noch ohne Influencer?
Darüber sprach ich mit Sarah Emmerich, Social Media Native und Influencer Marketing Expertin in KlockhausLive. Sarah berät Unternehmen methodisch und strategisch beim Aufbau ihrer Influencerkampagnen. Sie schafft es wie nur wenige, Brücken zwischen Unternehmen und der Gen Z zu bauen.

Themen im Talk:

Wie baue ich eine langfristig angelegte Inluencerkampagne in meinem Unternehmen auf
Wie finde ich als Unternehmen den oder die richtigen Influencer
Wie entwickle ich die relevanten KPIs
Wie finde ich die richtige Tonalität und die passenden Kanäle

Diese Woche in den News:

Twitter startet in Deutschland sein Stories-Format. Mit Hilfe der Fleets sollen sich sowohl Texte als auch Reaktionen auf Tweets, Fotos oder Videos teilen lassen.
Instagram schaltet die Schlagwortsuche frei. Englischsprachige Benutzer können ab sofort in sechs Ländern, darunter Großbritannien, die USA, Irland und Kanada, die Plattform mit Hilfe von Schlüsselwörtern durchsuchen. Hierfür wird maschinelle Lernen eingesetzt.
Die neue Studie “Echoes of Victory – Die Langzeit-Qualitäten von Radiowerbung” der ARD-Werbung SALES & SERVICES GmbH zeigt: Radio sorgt für langfristiges Markenwachstum.

Nächste Sendung: 26.11. um 16:30 Uhr.

Publikationen & Aussendungen

Unter dem Reiter der Publikationen werden alle Publikationen des heutigen Tages angezeigt.
Alle beantworteten Anfragen finden Sie unter den Ausspielungen.

1. Funktionen aus-/einklappen
Um die Publikationen nach dem Status zu filtern oder nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. Piktogramm
Das Piktogramm im Hintergrund zeigt das Symbol für den jeweiligen Kanal an.

3. Kanal
Hier wird der Name des Kanals angegeben.

4. Story Workspace
Von hier kann man mit Klick auf den Container in dem jeweiligen Story Workspace landen, zu der die einzelne Publikation gehört.

5. Hamburger Menü (Publikation)
Das Hamburger Menü bietet verschiedene Möglichkeiten – mitunter den eigentlichen Inhalt oder die Metadaten der Publikation zu bearbeiten. Man kann zusätzlich die Publikation kopieren, um sie für einen anderen Zeitpunkt wieder zu veröffentlichen.

In der Historie ist schnell ersichtlich, sowohl wann die Publikation von wem erstellt, als auch von wem zuletzt geändert wurde.

1. Funktionen aus-/einklappen
Um die Aussendungen nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. Absender / Empfänger
Hier wird sowohl der Absender als auch der Empfänger der Aussendung angezeigt.

3. Aussendungen Workspace
tbd

Stories

Der Reiter der Stories ist der zentrale Ort für Ihre themenzentrische Arbeit. Von hier aus können Sie alle Objekte für alle Ihre Stories erstellen.

1. Funktionen aus-/einklappen
Um die Stories nach dem Status zu filtern oder nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. Filter (aktuell) aktivieren/deaktivieren
Standardmäßig werden auf der Startseite alle Stories angezeigt, die über das heutige Datum laufen. Möchte man sich aber Stories anschauen, die im nächsten Monat erst relevant sind oder Stories, die (noch) keinen definierten Zeitrahmen haben, klickt man auf den Filter.

3. Neue Story erstellen
Stories sind die zentralen Elemente, um themenzentrisch und kollaborativ Content zu erstellen. Mit Klick auf das Plus kann direkt auf der Startseite eine neue Story erstellt werden.

4. Anzahl der Publikationen
Die grau hinterlegte Zahl gibt die Anzahl der Publikation zu der Story wieder.

5. Owner der Story
Hier stehen die Verantwortlichen der einzelnen Story.

6. Story Workspace
Um mehr Details zu der Story zu sehen oder um an einer Story mitzuarbeiten, öffnet man den Story Workspace. Der Story Workspace ist eine der wichtigsten Ansicht, da hier alle unterschiedlichen Maßnahmen und Elemente zu einer Story zusammenkommen.

7. Hamburger Menü (Story)
Mit Klick auf das Hamburger Menü können verschiedene Maßnahmen bereits von der Startseite aus erstellt werden. Hierunter zählt die Erstellung von Publikationen und Aufgaben.

Ideen & Anfragen

Ideen sind dazu da, um Ihnen zu helfen sich zu organisieren sowie mit dem Team über interessante Themen zu diskutieren und daraus Geschichten und Ergebnisse zu schaffen.
Anfragen sind Ideen von externen Mitarbeitern oder Personen (z.B. Presseanfragen)

1. Funktionen aus-/einklappen
Um die Ideen nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. Filter (aktuell) aktivieren/deaktivieren
tbd

3. Neue Idee erstellen
Unter dem Plus kann eine neue Idee erstellt werden. Diese wird mit einem Titel und optional einer Beschreibung, dem Status und Schlagworten auf der Startseite angezeigt.

4. Verwendungszähler
Hier wird angezeigt, wie oft die Idee bereits für andere Stories genutzt wurde.

5. Ideen Workspace
Mit Klick auf den Ideen Workspace gelangt man in die Detailansicht der einzelnen Idee mit allen weiterführenden Informationen und Relationen der Idee zu Stories und weiteren Elementen (Query).

6. Hamburger Menü (Idee)
Die Idee kann mit Klick auf das Hamburger Menü gelesen und bearbeitet werden. Gleichzeitig kann man aus einer Idee eine neue Story erstellen.

1. Funktionen aus-/einklappen
Um die Anfragen nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. Filter (aktuell) aktivieren/deaktivieren
tbd

3. Statusanzeige
Durch den Status weiß man, wie der aktuelle Stand der Anfrage ist.

4. Editor
Hier wird angezeigt, wer der Editor der Anfrage ist.

5. Antworten
Durch Klick auf den Button kann man die Anfrage direkt beantworten.

6. Weiterleiten
Durch Klick auf den Button kann man die Anfrage weiterleiten.

7. Anfrage übernehmen
Hier kann die Anfrage übernommen werden.

8. Anfragen Workspace
Im Anfragen Workspace wird der ganze Inhalt der Anfrage angezeigt. Darüber hinaus wird über eine kognitive Suche alles angezeigt, was im System bereits zu den in der Mail angesprochenen Themen existiert. Zusätzlich wird angezeigt, welche Anfragen der Absender bereits in der Vergangenheit verschickt hat.

9. Hamburger Menü (Anfrage)
Anfragen können mit Klick auf das Hamburger Menü gelesen oder geschlossen werden.

Monitoring

Der erste Schritt beim Ablauf einer Redaktionssitzung ist der Bereich Monitoring.
Hier können Informationen aus der Außenwelt, welche vorab an Hand von Tweet-Hashtags/Mentions, RSS-Feeds und/oder Suchbegriffen definiert wurden, eingeholt und für die weitere Planung von Inhalten benutzt werden.

1. Filter Menü aus-/einklappen
Um die Tweets nach Kategorien zu filtern oder nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. Twitter Workspace
Im Twitter Workspace lassen sich alle Veröffentlichungen in einer Kachelansicht anzeigen und diese nach den einzelnen Suchbegriffen auf der linken Seite filtern.

3. Sentiment
Die Sentimentanalyse gibt die Tonalität der einzelnen Posts wieder.

4. Tweet aufrufen
Um zum Originalpost zu gelangen, muss man auf den Pfeil klicken.

5. Timeline
Die Timeline zeigt alle bisher veröffentlichten Tweets des jeweiligen Nutzers an.

6. Hamburger Menü (Tweet)
Mit Klick auf das Hamburger Menü gibt es die Möglichkeit aus einem Monitoringeintrag eine Idee zu erstellen und diese somit im eigenen Produktionsprozess zu integrieren.

1. Filter Menü aus-/einklappen
Um die Posts aus dem RSS-Feed nach Kategorien zu filtern oder nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. RSS Feeds Workspace
Im RSS Feeds Workspace lassen sich alle Veröffentlichungen in einer Kachelansicht anzeigen und diese nach den einzelnen Suchbegriffen auf der linken Seite filtern.

3. Sentiment
Die Sentimentanalyse gibt die Tonalität der einzelnen Posts wieder.

4. Artikel aufrufen
Um zum Originalartikel zu gelangen, muss man auf den Pfeil klicken.

5. Hamburger Menü (RSS Feed Artikel)
Mit Klick auf das Hamburger Menü gibt es die Möglichkeit aus einem Monitoringeintrag eine Idee zu erstellen und diese somit im eigenen Produktionsprozess zu integrieren.

1. Filter Menü aus-/einklappen

Um die Online News nach Kategorien zu filtern oder nach verschiedenen Daten zu ordnen, öffnet man durch Klick auf das Symbol den Filter.

2. News Workspace

Im News Workspace lassen sich alle Veröffentlichungen in einer Kachelansicht anzeigen und diese nach den einzelnen Suchbegriffen auf der linken Seite filtern.

3. Sentiment

Die Sentimentanalyse gibt die Tonalität der einzelnen Veröffentlichungen wieder.

4. News-Artikel aufrufen

Um zum Originalpost zu gelangen, muss man auf den Pfeil klicken.

5. Hamburger Menü (Online News)
Mit Klick auf das Hamburger Menü gibt es die Möglichkeit aus einem Monitoringeintrag eine Idee zu erstellen und diese somit im eigenen Produktionsprozess zu integrieren.

Dashboard

Das Dashboard gibt Ihnen einen schnellen Überblick darüber, was in der Außenwelt vor sich geht und an welchen Themen Sie und Ihre Kollegen arbeiten.

1. Aktuelle Stimmung
Dieser Bereich sortiert die Monitoringansicht nach der Anzahl an Meldungen der Kategorien. Rechts davon wird das Sentiment der einzelnen Kategorien automatisch analysiert.

2. Trends der Außenwelt und worüber spricht das eigene Unternehmen
Durch die in den Stories hinterlegten Schlagworte werden im Monitoring alle Themen und Suchbegriffe, die eine Relation zu den manuell definierten Schlagworten haben, unter den Trends angezeigt. Fügt man beispielsweise das Schlagwort “Bundesliga” hinzu, werden in den Trends mit Sicherheit alle Fußballmannschaften, die aktuell sehr gut oder sehr schlecht sind, in den Trends angezeigt.

3. Sendeteppich
Die Ansicht der Publikationen gibt durch einen Sendeteppich einen Überblick über vergangene und anstehende Publikationen. Die Einteilung erfolgt hier nach dem jeweiligem Ausspielkanal (Twitter, E-Mail, Blog etc.). Indem man auf eine Kanalbezeichnung in der Legende links neben dem Diagramm klickt, kann man diese ein- bzw. ausschalten.

Publications & Releases

Publications are all outputs for different channels you work on.

1. Fold in/out filter Menu
To filter the publications by status or to arrange them according to different data, click on the symbol to open the filter.

2. Pictogram
The pictogram in the background shows the symbol for the respective channel.

3. Channel
The name of the channel is specified here.

4. Story Workspace
From here you can click on the container to land in the respective story workspace to which the individual publication belongs.

5. Hamburger menu (Publication)
The Hamburg menu offers various options – including editing the actual content or the metadata of the publication. You can also copy the publication in order to publish it again for another time.

In the history, you can quickly see when the publication was created by whom, as well as who last changed it.

1. Fold in/out filter menu
In order to arrange the mailings according to different data, click on the symbol to open the filter.

2. Sender / Recipient
Both the sender and the recipient of the transmission are displayed here.

3. Release Workspace
Tbd

Dashboard

The Dashboard gives you a quick overview of what is going on in the outside world and what topics you and your colleagues are working on.

1. Current Mood
This section sorts the monitoring view according to the number of messages in the categories. To the right of it, the sentiment of each category is automatically analysed.

2. Trends of the outside world and what your own company is talking about
Through the keywords stored in the stories, all topics and search terms that have a relation to the manually defined keywords are displayed under the trends in the monitoring. If, for example, the keyword “Bundesliga” is added, all football teams that are currently very good or very bad will certainly be shown in the trends.

3. Broadcast schedule
The view of the publications gives an overview of past and upcoming publications through a broadcast carpet. The classification here is based on the respective output channel (Twitter, e-mail, blog etc.). By clicking on a channel name in the legend to the left of the diagram, it can be switched on or off.

Stories

Stories are the central place for your topic-based work. From here you can create all objects for all your stories.

1. Fold in/out filter menu
To filter the stories by status or to arrange them according to different data, click on the icon to open the filter.

2. Activate/Deactivate “Current” filter
By default, all stories that run over today’s date are displayed on the start page. However, if you want to view stories that will be relevant in the next month or stories that do not (yet) have a defined time frame, click on the filter.

3. Create a new Story
Stories are the central elements for creating content in a topic-based and collaborative manner. By clicking on the plus, a new story can be created directly on the start page.

4. Publication Counter
The grey-shaded number indicates the number of publications on the story.

5. Owner of the Story
Here are the people responsible for each story.

6. Story Workspace
To see more details about the story or to collaborate on a story, open the Story Workspace. The Story Workspace is one of the most important views, because here all the different measures and elements come together to form a story.

7. Hamburger Menu (Story)
By clicking on the Hamburg menu, various measures can already be created from the start page. This includes the creation of publications and tasks.

Ideas & Requests

Ideas are there to help you organise and discuss ideas with the team and to create stories and outputs from them.
Requests are ideas from external employees or persons (e.g. press inquiries)

1. Fold in/out filter menu
To sort the ideas according to different data, click on the symbol to open the filter.

2. Activate/Deactivate “Current” filter
tbd

3. Create a new Idea
A new idea can be created under the plus. This is displayed on the start page with a title and optionally a description, status and keywords.

4. Usage counter
This shows how often the idea has already been used for other stories.

5. Idea workspace
By clicking on the idea workspace you can access the detailed view of the individual idea with all further information and relations of the idea to stories and other elements (query).

6. Hamburger menu (Idea)
The idea can be read and edited by clicking on the Hamburg menu. At the same time you can create a new story from an idea.

1. Fold in/out filter menu
To arrange the requests according to different data, click on the symbol to open the filter.

2. Activate/Deactivate “Current” filter
tbd

3. Status
The status tells you what the current status of the request is.

4. Editor
This shows who is the editor of the request.

5. answers
By clicking on the button you can answer the request directly.

6. forward
By clicking on the button you can forward the request.

7. Accept request
Here the request can be accepted.

8. Requests Workspace
In the requests workspace the whole content of the request is displayed. In addition, a cognitive search is used to display everything that already exists in the system for the topics addressed in the mail. In addition, it shows which requests the sender has already sent in the past.

9. Hamburger menu (Request)
Requests can be read or closed by clicking on the Hamburg menu..

Monitoring

The monitoring section provides an overview of the outside world based on your relevant keywords and categories.

1. Fold in/out filter menu
To filter the tweets by category or to arrange them according to different data, click on the symbol to open the filter.

2. Twitter Workspace
In the Twitter Workspace, all publications can be displayed in a tiled view and filtered according to the individual search terms on the left.

3. Sentiment
The sentiment analysis reflects the tonality of the individual posts.

4. Show Tweet on Twitter.com
To get to the original mail, you have to click on the arrow.

5. Timeline
The timeline shows all previously published tweets of the respective user.

6. Hamburger menu (Tweet)
By clicking on the Hamburg menu, it is possible to create an idea from a monitoring entry and thus integrate it into your own production process.

1. Fold in/out filter menu
In order to filter the posts from the RSS feed according to categories or to arrange them according to different data, you open the filter by clicking on the symbol.

2. RSS Feeds Workspace
In the RSS Feeds Workspace, all publications can be displayed in a tiled view and filtered according to the individual search terms on the left.

3. Sentiment
The sentiment analysis reflects the tonality of the individual posts.

4. view Article
To get to the original article, you have to click on the arrow.

5. Hamburger menu (RSS Feed Articles)
By clicking on the Hamburg menu, it is possible to create an idea from a monitoring input and thus integrate it into your own production process.

1. Fold in/out filter menu
To filter the online news by category or to arrange them according to different data, click on the symbol to open the filter.

2. News Workspace
In the news workspace, all publications can be displayed in a tiled view and filtered according to the individual search terms on the left side.

3. Sentiment
The sentiment analysis reflects the tonality of the individual publications.

4. view News Article
To get to the original mail, you have to click on the arrow.

5. Hamburger Menü (Online News)
By clicking on the Hamburg menu, it is possible to create an idea from a monitoring input and thus integrate it into your own production process.

Advanced Navigation

In addition to the search and notification function, the advanced navigation includes a number of other functions that can be used across different locations.

1. Diary
Everything that has been added or edited in Imory in the last 24 hours is listed in the diary.

2. Notifications
The bell notifies you of all changes, if you are affected and the corresponding notification is activated in the administration. These can be elements such as created publications in a story for which you are responsible or a task assigned to you. The white number indicates the information that either has no deadline or the deadline has not yet been met. The red number shows all items for which the deadline has already passed.

3. Quick search + Advanced search
The quick search allows you to search for individual terms. All elements sorted by type (publication, citation, task, etc.) with the corresponding term are displayed. The advanced search function also allows you to find what you are looking for in the file repository using a full text search, but also to search other sources such as online news and the VideoIndexer.

4. Ask the Expert
Ask The Expert is the direct line to our support. Any kind of questions and feedback are welcome and we will get back to you as soon as possible.

5. Help
Various help articles for different functions are available here. Using the search function, for example, you can enter “colouring” to understand which colour stands for which status.

6. My Profile
Your personal (contact) information, language settings and a profile picture can be edited here.

7. Full screen mode
By clicking on the full screen mode, every millimetre of the screen is used.

Main Navigation

The main navigation of Imory is used to access all pages.

The navigation points are categorised according to the following main topics, in order to enable quick and targeted navigation:

Home: Working with Imory
Input: Enrichment of useful knowledge (wikis, quotations, glossary etc.)
Administration: Management of metadata, editors and channels

1. Landing page
About 70 to 80 percent of productive work takes place on the starting page. This is where you can quickly find out about the connection between topics from the outside world (e.g. from social media) and your own topics. Ideas can also be entered into the system here, topic-based work can be initiated and publications can be produced.

2. Topic Calendar
All the stories come together in the topic calendar. These are displayed in the form of a Gant-chart and can be filtered according to various data (only current stories, keywords, status, team, topic fields). The colours of the bars reflect the status of the respective story.

3. Publishing Calendar
The publication calendar provides a weekly and monthly overview of all the publications planned in Imory. The publications in the calendar can be filtered by different stories and/or channels.

4. Event Calendar
In order to view all measures with a specific date, there is the calendar of events. The calendar of events not only shows all dates, ideas, stories, events and tasks can be viewed, but also offers the possibility to create the aforementioned elements from the calendar.

5. Tasks
All tasks are bundled together in a Kanban board, covering all topics and persons. The view can be filtered by persons or stories. So you can quickly see which tasks you still have to complete or under which story support might be still needed.

6. Content
All documents are stored here globally. This includes Office365 applications such as Word, Excel and Powerpoint, but also images, videos, PDFs and many other file types can be uploaded, used and searched here. The content library also makes it possible to see for which elements a file has already been used and to share the file with other colleagues via a link generated in Imory.

1. Library
The library bundles all elements created in Imory and sorts them according to element type (publication, story, citation, etc.)

2. Contacts
A contact database offers the possibility to store individual contacts and distribution lists for outputs of all kinds (journalist enquiries, newsletters, etc.) and to retrieve them as required.

3. Wikis
Inputs in the Wiki can be accessed globally for each person. For example, language rules, Dos&Donts or helpful information on various topics can be stored. Wiki entries can be assigned to a story.

4. Quotes
The citation database allows to store quotations according to persons and keywords. These can be assigned to a story and can be used for publications, for example.

5. Notes
To record quick thoughts and/or share them with other people, there is the notes section.

6. Glossary
Different words that occur in the sector and/or in different topic areas can be found here. This guarantees a uniform use of technical terms and foreign words.

7. User
The “Users” area contains all users who have access to Imory. By clicking on the workspace of the individual person you can see which publications and stories the person is working on.

1. Administration
Here you can view and adjust the globally set notifications. Please note that all changes apply to all every single user.

2. Users
The “Users” area contains all users who have access to Imory. By clicking on the workspace of the individual person you can see which publications and stories the person is working on. In addition, all information about the person (email, job title, phone number, etc.) is displayed in the form of a business card.

3. Teams
All created teams are listed here and can be edited. At the same time, further teams can be created.

4. Meta Data
Keywords, target groups and topics can be added and edited here.

5. Wires
All monitoring data stored in Imory such as categories, feed sources and search terms can be added and edited here.

6. Channels
Under Channels on the right hand side all relevant channels for your daily work can be defined. In addition, there is the optional possibility of creating channel groups to bundle different channels.

7. Publishers
All individual editors/publishers who determine your everyday life can be connected here. For example, it is possible to add several publishers under the Twitter channel (CEO, company site, employee accounts, etc.). The same applies to offline media. To add individual publishers, please contact the support.

8. Types and Status
Types for contacts, events and companies can be defined here to give all users the same types.

9. Workflows
If there are successive tasks which, as experience shows, will be repeated in this constellation, a workflow can be created with just these tasks.

Imory Inbox

The Imory Inbox is the personal stack that looks different for each user. Individual tasks, relevant stories and publications are displayed here.

My tasks in the stack

The first tab shows all tasks that have been assigned to you.
Tasks with the status “Open” or “In work” are displayed. Completed and Obsolete Tasks do not appear in this view, but can still be found in the respective Story Workspace, or the General Tasks page (1st Navigation > Home > Tasks).

My stack

All stories you are interested in can be added to your personal stack by clicking on the Hamburger menu of a story (click on “To my stack”) The stack is visible from anywhere – so any added story can be accessed from anywhere.

Has the name of the story changed fundamentally? No problem: the story is still in the stack and can be accessed from there.

Current publications in the stack

Here you can see all publications that have been played in the last 24 hours, that were intended for publication, or that are planned in the next 24 hours.

Imory Inbox

Die Imory Inbox ist der persönliche Stapel, der für jeden Nutzer anders aussieht. Hier werden individuelle Aufgaben, relevante Stories und Publikationen angezeigt.

Meine Aufgaben im Stapel

Der erste Reiter zeigt alle Aufgaben an, die einem zugewiesen wurden.
Hierbei werden Aufgaben, welche sich im Status “Offen” oder “In Arbeit” befinden angezeigt. Erledigte und Obsolete Aufgaben erscheinen in dieser Ansicht nicht, können aber immer noch in dem jeweiligen Story Workspace, oder der Allgemeinen Aufgaben Seite (1. Navigation > Aktuell > Aufgaben) gefunden werden.

Mein Stapel im Stapel

Alle Stories, für die man sich interessiert, kann man sich mit Klick auf das Hamburger Menü einer Story (Klick auf “Zu meinem Stapel”) zu seinem persönlichen Stapel hinzufügen.
Der Stapel ist von überall ersichtlich – somit kann auf jede hinzugefügte Story von überall aus zugegriffen werden.

Hat sich der Name der Story grundlegend verändert? Kein Problem: Die Story befindet sich ja noch im Stapel und kann dort wieder aufgerufen werden.

Aktuelle Publikationen im Stapel

Hier werden alle Publikationen angezeigt, welche in den letzten 24 Stunden ausgespielt wurden bzw. für eine Publikation vorgesehen waren, oder in den nächsten 24 Stunden geplant sind.

Hauptnavigation

Über die Hauptnavigation von Imory werden alle Unterseiten angesteuert.

Die Navigationspunkte sind nach folgenden Schwerpunkten kategorisiert, um so eine schnelle und zielgerichtete Navigation zu ermöglichen:

Aktuell: Arbeiten mit Imory
Input: Anreichern von nützlichem Wissen (Wikis, Zitate, Glossar etc.)
Administration: Verwaltung von Metadaten, Herausgebern und Kanälen

1. Die Startseite
Auf der Startseite findet circa 70 bis 80 Prozent der produktiven Arbeit statt. Hier besteht die Möglichkeit, sich in kurzer Zeit über die Verbindung zwischen den Themen der Außenwelt (bspw. aus Social Media) und den eigenen Themen zu informieren. Ebenso können hier Ideen in das System eingetragen, die themenzentrische Arbeit angestoßen und Publikationen erstellt werden.

2. Themenkalender
Im Themenkalender laufen alle Stories zusammen. Diese sind in Form eines Gant-Diagramms abgebildet und können nach verschiedenen Daten gefiltert werden (nur aktuelle Stories, Schlagworte, Status, Team, Themenfelder). Die Farben der Balken geben den Status der jeweiligen Story wieder.

3. Publikationskalender
Der Publikationskalender gibt in einer Wochen- und Monatsansicht eine themenübergreifende Übersicht aller Ausspielungen, die in Imory geplant werden. Die Publikationen in dem Kalender können nach unterschiedlichen Stories und/oder Kanälen gefiltert werden.

4. Veranstaltungskalender
Um alle Maßnahmen mit einem konkreten Datum sichten zu können, gibt es den Veranstaltungskalender. Der Veranstaltungskalender zeigt nicht nur alle Termine, Ideen, Stories, Veranstaltungen und Aufgaben kann, sondern bietet auch die Möglichkeit, aus dem Kalender heraus die genannten Elemente zu erstellen.

5. Aufgaben
Alle Aufgaben stehen themen- und personenübergreifend gebündelt hier in einem Kanbanboard zur Verfügung. Die Ansicht lässt sich nach Personen oder Stories filtern. So erkennt man schnell, welche Aufgaben man noch zu bewerkstelligen hat oder unter welcher Story noch Unterstützung gebraucht werden kann.

6. Content
Alle Dokumente werden hier global abgespeichert. Dabei geht es sowohl um Office365 Anwendungen wie Word, Excel und Powerpoint, aber auch Bilder, Videos, PDFs und viele weitere Dateitypen können hier hochgeladen, verwendet und durchsucht werden. Die Content Bibliothek ermöglicht es überdies zu sehen, für welche Elemente eine Datei bereits verwendet wurde und man kann über einen in Imory generierten Link, die Datei mit anderen Kollegen teilen.

1. Bibliothek
Die Bibliothek bündelt alle in Imory erstellten Elemente und sortiert diese nach den Elementtypen (Publikationen, Story, Zitat, etc.)

2. Kontakte
Eine Kontaktdatenbank bietet die Möglichkeit, einzelne Kontakte und Verteilerlisten für Ausspielungen aller Art (Journalistenanfragen, Newsletter, etc.) zu hinterlegen und diese bei Bedarf abzurufen.

3. Wikis
Einträge im Wiki sind global für jede Person abrufbar. So können beispielsweise Sprachregelungen, Dos&Donts oder hilfreiche Informationen zu unterschiedlichen Themen hinterlegt werden. Wikieinträge können einer Story zugeordnet werden.

4. Zitate
Die Zitatdatenbank ermöglicht es, Zitate nach Personen und Schlagworten zu hinterlegen. Diese lassen sich einer Story zuordnen und können beispielsweise für Publikationen genutzt werden.

5. Notizen
Um schnelle Gedankengänge festzuhalten und/oder diese mit anderen Personen zu teilen, gibt es den Bereich der Notizen.

6. Glossar
Unterschiedliche Worte, die in dem Sektor und/oder in unterschiedlichen Fachbereichen vorkommen, können hier hinterlegt werden. Somit kann eine einheitliche Verwendung von Fachbegriffen und Fremdworten garantiert werden.

7. Benutzer
Unter dem Bereich „Benutzer“ finden sich alle Benutzer, die einen Imory-Zugang haben. Mit Klick auf den Workspace der einzelnen Person sieht man, an welchen Publikationen und Stories die Person arbeitet.

1. Administration
Hier können die global eingestellten Benachrichtigungen gesichtet und angepasst werden. Bitte beachten Sie, dass alle Änderungen für alle Nutzer gelten.

2. Benutzer
Unter dem Bereich „Benutzer“ finden sich alle Benutzer, die einen Imory-Zugang haben. Mit Klick auf den Workspace der einzelnen Person sieht man, an welchen Publikationen und Stories die Person arbeitet. Darüber hinaus findet man in Form einer Visitenkarte alle Informationen zu der Person (Email, Jobtitel, Telefonnummer, etc.).

3. Teams
Alle angelegten Teams sind hier aufgeführt und können bearbeitet werden. Gleichzeitig können auch weitere Teams angelegt werden.

4. Metadaten
Schlagworte, Zielgruppen, Themenfelder können hier hinzugefügt und bearbeitet werden.

5. Wires
Alle in Imory hinterlegten Monitoringdaten wie Kategorien, Feed Quellen und Suchbegriffe können hier hinzugefügt und bearbeitet werden.

6. Kanäle
Unter Kanäle können auf der rechten Seite alle relevanten Kanäle für Ihre alltägliche Arbeit definiert werden. Darüber hinaus gibt es optional die Möglichkeit, Kanalgruppen zu erstellen, um verschiedene Kanäle zu bündeln.

7. Herausgeber
Hier können alle individuellen Herausgeber/Publisher, die Ihren Alltag bestimmen, angebunden werden. So besteht beispielsweise die Möglichkeit unter dem Kanal Twitter mehrere Herausgeber hinzuzufügen (CEO, Unternehmensseite, Mitarbeiter-Accounts, etc.). Selbiges gilt für Offline-Medien. Um individuelle Herausgeber einzustellen, kontaktieren Sie bitte den Support.

8. Typen und Status
Typen für Kontakte, Veranstaltungen und Unternehmen können hier definiert werden, um allen Nutzern die gleichen Typen vorzugeben.

9. Workflows
Gibt es aneinander folgende Aufgaben, die sich erfahrungsgemäß in dieser Konstellation wiederholen werden, kann ein Workflow mit ebendiesen Aufgaben erstellt werden.

Erweiterte Navigation

Die erweiterte Navigation beinhaltet neben der Suche und Benachrichtigungsfunktion noch einige weitere Funktionen, welche imoryübergreifend genutzt werden können.

1. Tagebuch
Alles, was in den letzten 24 Stunden in Imory hinzugefügt oder bearbeitet wurde, wird hier aufgelistet.

2. Benachrichtigungen
Über die Glocke wird man über alle Änderungen benachrichtigt, falls man davon betroffen ist und in der Administration die entsprechende Benachrichtigung aktiviert ist. Das können erstellte Publikationen in einer Story sein, für die man verantwortlich ist oder eine Aufgabe, die einem zugewiesen wurde. Die weiße Zahl zeigt die Informationen an, die entweder keine Deadline haben oder die Deadline noch nicht überschritten ist. Die rote Zahl zeigt alle Elemente an, bei denen die Deadline bereits abgelaufen ist.

3. Schnellsuche + Erweiterte Suche
Die Schnellsuche ermöglicht es, nach einzelnen Begriffen zu suchen. Es werden alle Elemente sortiert nach Typ (Publikation, Zitat, Aufgabe, etc.) mit dem entsprechenden Begriff angezeigt. Die erweiterte Suche ermöglicht es zusätzlich, in der Dateiablage über eine Volltextsuche fündig zu werden, aber auch andere Quellen wie Online News und den VideoIndexer zu durchsuchen.

4. Ask the Expert
Ask The Expert ist der direkte Draht zu unserem Support. Jegliche Art von Fragen und Feedback sind gerne gesehen und wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

5. Hilfe
Verschiedene Hilfeartikel zu unterschiedlichen Funktionen sind hier verfügbar. Über die Suchfunktion gibt man beispielsweise „Farbgebung“ an, um zu verstehen, welche Farbe für welchen Status steht.

6. Mein Profil
Ihre persönlichen (Kontakt)informationen, Spracheinstellungen und ein Profilbild können hier bearbeitet werden.

7. Vollbildmodus
Durch Klick auf den Vollbildmodus wird jeder Millimeter des Bildschirms genutzt.

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